北京皮肤科医院好 http://baidianfeng.39.net/a_yqyy/160214/4770025.html尊敬的各位领导、同事：大家好！我叫庹敏，来自亨运集团客运有限公司，目前担任客运中心站值班站长一职。十年客运工作的磨练，让我少了一份天真、莽撞，多了一份成熟、稳重，让我更懂得珍惜生活、珍惜工作、珍惜这份来之不易的责任。今天，我演讲的主题是《爱岗敬业担当责任》。爱岗敬业是一种态度。在客运窗口服务工作中，我总是以饱满的热情，亲和的态度对待每一位旅客，耐心解答旅客咨询，热心帮扶弱势群体，细心提供周到服务。元月21日下午，我在中心站候车厅发现一个8岁左右的小男孩独自一人在车站徘徊，经过询问，孩子因为跟家里发生了矛盾，想离家出走。了解到这一情况，我把男孩带到办公室，给他买来了水和食物，耐心与他谈心，做他的思想工作，并及时通知了孩子的家人。经过细致沟通，男孩终于打开心结，同意和家人一起回家。这时孩子的家人喜极而泣，向我叩谢，我缓缓扶住了他。看到小男孩回归了家庭，我的脸上也露出舒展的笑容。在我心里，旅客们满意的微笑，真挚的感谢，都将是我辛勤工作的动力。爱岗敬业是一种担当。今年春节期间，新型冠状病毒肺炎的突如其来，打乱了人们的工作和生活。城市道路封闭，客运站停班停运，小区封闭管理，人们居家防疫。随着十堰市联防联控，抗击新冠肺炎疫情取得阶段性胜利。在十堰市交通运输主管部门及集团公司的支持下，我们客运公司勇担交通先行的使命，一手抓疫情防控，一手抓复班复运，“点对点”运输返岗复工人员，客运站全体干部职工都投入到紧张而忙碌的工作中。领导现场督查，保障运输安全；制定防护指南，严格站场消杀；搭建遮阳帐蓬，注重精细服务；加班加点登记，有序组织运输；零距离服务，无私帮助彰显大爱……我们用辛勤与汗水书写着客运人爱岗敬业的服务内涵，赢得了各级领导和广大旅客的一致好评。爱岗敬业是一种责任。从站务员成长为值班站长，我热爱自己的工作，敬爱自己的职业，无悔自己的选择。四月初，家中7岁的女儿意外受伤，鼻骨骨折，需要住院进行手术治疗。恰逢十堰市五城联创检查期间，为了不影响工作，我一天都没有休息，全部的心思扑在了工作上，把受伤的女儿交给了孩子爸爸和奶奶照顾，我只能医院陪陪受伤的女儿。宝贝很懂事，对我说：“妈妈，你安心工作吧，我会很坚强的，再说还有爸爸和奶奶陪着我呢！”每次想到宝贝女儿的这句话，我的眼里充满了歉意，但我的心里更多了一份责任。用心服务，传递正能量，我将心怀热爱与敬业，坚定地走下去；不忘初心，努力奋斗，勇担强健客运的责任，用青春和热血扎根企业，用奉献和服务灌溉客运前行的脚步！预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
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