最近一个多月，我的睡眠质量都不好，不是入睡困难，就是半夜总醒，醒来之后就辗转反侧，再难入睡。今天趁着我妈妈下班的空档，医院，到内科一位以前给我治疗过贫血的老医生那里挂了号。
由于我去的时候接近11点，看病的人很少，很快就轮到我了。我进去的时候，梁老医生微笑着问我：“怎么了，哪儿不舒服呀？”我也笑着回答道：“失眠，入睡困难。”梁老给我把了把脉，然后问我：“你是从事什么工作的呀，最近心情怎么样，有什么压力么？”
我仔细想了想，最近也没什么让我特别烦心的事情，于是对梁老说：“我最近心情还不错，也没有什么压力，目前在家带娃，兼职做一些英语翻译的工作。”
梁老听完，用赞许的目光看了看我，接着说道：“翻译工作很费脑力呀，带孩子又累，你们年轻人可得注意身体，这个睡眠问题可得好好调理调理。这样吧，我先给你开点安神助眠的中成药，你先吃吃看，一定要保证心情愉悦，睡前不要想太多事情，也不要过多的去玩电子产品。”
我冲着梁老用力的点了点头，有点不好意思的说道：“是的，睡觉前总爱刷一会儿朋友圈和抖音，一刷精神就振奋了，就更难入睡了。”
梁老边给我开处方，边扶了扶鼻梁上的眼镜，打趣地说道：“年轻人，身体最重要呀，你看你这脸色蜡黄，气色不好，很大原因就是睡眠不足引起的。等你睡眠好了，多少朋友圈看不过来呀。”
说完，把处方和我的就诊卡都递给了我。然后他朝门外看了看，见也没有其他就诊者了，就又对我说：“我告诉你个缓解失眠的小方法，睡前半个小时用艾草泡脚，泡上半个小时到一个小时，然后喝杯热牛奶，爱看书的情况下，再看几页书，这样可以让你不至于入睡困难。你可以试一试。”
我听完，用心记了下来，对着梁老说了声谢谢，梁老回了句：“不客气，举手之劳。”
梁老是我怀孕前期贫血，来医院检查时认识的，那个时候他也是如今天这般慈祥和蔼。两鬓斑白，头上根根银发，半遮半掩，若隐若现，脸上布满皱纹，笑起来像一朵花。说话温柔又幽默，很多人来内科看病总会找他。你要是刚上班的那会儿时间去挂他的号，那得排到问诊台去了。很多人宁可多等一会儿也不愿意换个医生就诊，除了梁老医术精湛之外，最主要的就是他态度很好，和蔼可亲。
我拿医院药房取药，前面排了两三个人，一会儿就轮到我了，我正要把单子和缴费卡递过去时，那位年轻的医护人员和我说了声等一会，就起身离开了，我看他往厕所的方向去了。人有三急，作为患者，我们要理解他们的不便，于是我就站在柜台外面等。
看着我隔壁的慢性病取药处的队伍一点点往前进，而我还在原地等待的时候，我的心里就有点着急了，因为我差不多等了有十分钟了吧。我出来是避着我儿子的，如果他发现我不在家，他姥姥又哄不住他的话，他就会很闹腾的。
正在我等的很着急的时候，那位医护人员进来了，我以为我马上就可以拿到药了，结果我眼睁睁地看着他走到相邻两个柜台的位置和那个柜台上的女孩子说笑了一会儿，大概又过了五分钟，我等的实在是有些不耐烦了，就跑到那个柜台上对那位医护人员说：“麻烦帮我取下药，我等了十几分钟了。谢谢。”这个时候他才慢悠悠地踱着步子朝他自己的工位走来，帮我取了药丢到了柜台上。
我可以理解11点多了，快下班了，你累了想歇一会儿。但是也总该站在我们患者的角度考虑一下吧。我们的时间也是时间，也不是平白无故多出来的，我们也有很多事情要去做，大家相互配合一下，愉快的把事情处理了不是很好么，非要让彼此都搞的不愉快。
这也让我想到了医院看病发生在对面医生办公室的一件事，算是小型的医患纠纷吧。
事情大致是这样的：一位患者的儿子一大医院排队看病，等了有一两个小时，还是没有轮到他。他不解，就去挂号的那位医生那里看了一下。刚好那个时候那位医生的朋友带着他的妈妈来看病，挂了号直接就领着他妈妈到那位医生的办公室去了，那位医生还热情地接待了他的朋友，热心地给他的妈妈优先看了病。
这让排了很长时间队的那个患者的儿子十分不满，于是就进去和那位医生理论，可能他脾气有些冲，说话的语气不好，惹怒了那位医生，只见那位医生振振有词地说道：“你什么态度，我想给谁看给谁看，我这个朋友昨天就和我约好了，你们今天才来，就应该比他晚治疗。如果不想排队，就换个医生看吧。”这下彻底激怒了那位男子，只见他捋起袖子就想上去揍那个医生，要不是医生的朋友拦着，他们就打起来了。
那位男子的父亲见状赶紧拉着自己的儿子往外走，他儿子依旧是不依不饶，嘴里骂道：“什么狗屁医生，程序上让每个人都排队，我们辛辛苦苦排了一两个小时，人家一分钟都不用排就给看了。试问公平何在？我要投诉你。”
那位医生也是个不好惹的脾气，听他一骂，直接站起来，对着他呵斥道：“你再骂一句试试，信不信今天就不让你们看成病。你拽什么拽呀，我是医生，我有权决定给谁看病。我想先给谁看给谁看，你管不着。”
或许是气昏头了，这位医生说的话，让围观的群众都很反感。大家纷纷劝着那位男子，医院的管理者出面解决了这件事情。
据说，也就是给那位男子的父亲换了个医生看病，对当事的医生并没有任何处罚处理。
在我看来，这件事情当事双方都有错。男子错在不应该骂人，你去理论可以，要以理服人，不要妄想动用武力；那位医生错在不应该不安规则办事，既然要求来看病的人都排队，那就不要有特例，还有就是不应该说一些大放厥词的话，让围观的群众误解。
很多医生和患者的关系本来可以很好的维护，就因为患者或者医生的火爆脾气、极端态度、不及时沟通以及不当的行为才导致了最终的惨剧。这种例子还少么？
医院眼科医生陶勇案。
陶勇简介：
医院眼科的主任医师、博士生导师、教授、博士。专业方向为眼底疾病和葡萄膜炎的诊治，并熟练操作白内障摘除联合人工晶体植入、抗青光眼手术，玻璃体切割和扣带术。业界对陶勇医生的评价是“全国最顶级的眼科医生之一”“眼科学界带头人”。
事件：患者伤人。
年01月20日14时，有网友爆料医院发生一起医生被袭事件，据目击者称，有三名医生被砍，其中一名为眼科的陶姓医生，双手和头部多处被砍伤，左手、前臂肌腱断裂，已被送去抢救。其助手刘平、眼科医生杨硕、患者家属田宇阻止行凶，亦被砍伤。行凶者被当场控制。
起因：手术并发症引发不满，患者崔某持刀行凶。
此前，医院眼科由另一位医生做了一场眼部手术，出现严重并发症，最严重者可能会失明，属疑难杂症。陶勇参与了后续的治疗，帮助其恢复部分视力。然而，患者仍认为未达到预期，心生不满，将情绪发泄到陶勇身上。
结局：患者被捕入狱，医生再难手术。
施暴者崔某依法以涉嫌故意杀人罪被逮捕。
被砍伤84天后，陶勇出院了。目前他的左手还没知觉，日常生活也非常不便，全天24小时、无论做任何事情都要带着支具。因伤情过重，此后恐怕再也无法手术。
如果伤人者崔某做事情站在医生的角度上去考虑，多想一下医生对自己眼病所付出的努力。多为这个年轻有为、医术精湛的眼科医生的未来考虑一下，有后续并发症及时找医生沟通，医患双方协调处理好事情，那么说不定他就不会做出那么极端的事情来。
年1月17日晚9点，在医院神经内科发生恶性伤医事件。
神经内科三位医生在抢救一位大面积心肌梗塞的病人过程中，遭到病人家属的群殴，并扬言抢救不活，就要“杀死”医生，一位医生头部外伤当场倒地，一位医生被扇耳光，一位医生被打到鼻骨骨折，仍然坚持抢救病人。
年1月16日晚，任某某夫妇伤护士事件。
任某某夫妇带孩子在章丘区妇幼保健院输液治疗，当护士给孩子输液后常规撤垫枕引发男子不满。男子自己扒光上衣，辱骂护士，拍打输液台，目击者称那位男子满身酒气，嘴里说着打了也白打。其妻子更是拎包殴打护士，致使护士鼻子粉碎性骨折。
如果上文例举的两例伤人事件中，施暴的一方控制住自己的情绪，抑制住自己的行为，多和医生或者值班护士进行沟通，医生和护士的态度都放好点，那么这些伤人事件发生的概率就会大大减少。
小结。
医患关系之不良诚然与医患双方息息相关，但是在冲突出现时，侵犯往往是单向的——患者针对医生而行动，如辱骂、如打人、如伤人、如杀人。
在患者伤医事件里，医生成了弱者。而医院是个开放性的场所，人流量大，医生没有戒备心，面对突发性的行凶伤医事件，被害医生几乎无法幸免。
伤医伤的是整个医疗体系的信心，一个流血事件造成的冲击，又要多久才能平缓呢？又要多久才能修复医患之间那本就脆弱不堪的关系呢？
出院医院要设置安检机制，来确保医护人员的安全，他说安检的确可能是目前降低恶性伤医事件最可行的办法之一。医院设置安检机制尚在讨论中。但是福建省提出的全国首个“尊医重卫”决议已经通过了。
福建省人大常委通过全国首个“尊医重卫”决议《关于切实保护关心爱护医务人员、营造尊医重卫良好风尚的决议》，“要着力形成保护关心爱护医务人员的长效机制”，提出对各类伤害医务人员人身安全、扰乱医疗秩序等违法犯罪行为“零容忍”等内容。
希望这些措施的实施，能够保障医护人员的人身安全。同时也希望患者在遇到问题与困难的时候要多和医生沟通，大家协商处理好问题，不要态度偏激，言语粗鲁，行为过分；医生和护士也要站在患者的角度上去考虑问题，在态度、言语以及行为上能够稍稍注意一下。
医患关系是医生和患者双方的关系，不是任何一方单独的关系，只有双方都站在对方的角度上去考虑以及处理问题，那么在将来，医生和患者之间的矛盾纠纷也会大大减少，医患关系也会朝着越来越和谐的方向发展。构建和谐的医患关系，这也是整个社会所期望看见的好现象。
图：来自百度图库
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