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曝光一场交通事故引发山西祥龙电动车质量纠

从7月3日发生事故至今,两个多月的时间,对生活在山西太原的李梅兰而言,无疑是一场噩梦,她说自己的人生被一辆祥龙牌电动车毁了。

究竟是怎样的一场事故,让一个原本开朗健谈的理财讲师终日变得魂不守舍,丢三落四?又是一辆怎样的电动车,变成了李梅兰一生的梦魇?

9月8日,李梅兰找到记者时,声称自己拿到了一份权威机构的鉴定结论,证明她购买的祥龙牌电动车本身质量有问题。而在该品牌电动车山西总代理商那里,说辞是受检电动车本身被动过手脚。

孰真孰假?还得从今年7月3日发生在太原市建设路上的一场交通事故说起。

车辆被剐蹭她整个人栽了下去

7月3日早上,理财讲师李梅兰与几个同事一起上班,据她回忆,当时的车速并不快。

“我当时跟一个骑自行车的同事相跟着走,骑得不快,猛地一下觉得后面好像有个东西剐了一下,接着电动车就不受我的控制了。”

据现场人士回忆,事故发生的很快,李梅兰几乎是整个人栽了下去,等到爬起来时,满脸鲜血。

“我当时都吓呆了,不知道咋回事,骑了好多年电动车了,也碰过,也摔过,但没有一次是这样,脑袋直接磕地上了。”李梅兰说等她爬起来时,整个面部都是麻的,脸上鲜血直流,白衬衣上血迹斑斑。嘴里边还有东西,她吐了出来,竟然是两颗牙!

李梅兰吓傻了,完全不知道整个过程是怎么发生的。只依稀记得围观的好多人都说“看着挺新的车,撞得也不厉害,怎么车把就给掉了。”

在太原市迅达交通施救队出具的证明上可以看到,“施救队到现场时,祥龙电动车的车把与车身是分离的状态。”

车把掉了?李梅兰心想不可能,这是她年11月份买的一辆新车,冬季天冷没怎么动,春暖的时候才骑出来,况且只是这么慢的速度,怎么可能把车把撞掉。

很快,同行的同事们也纷纷告诉她,确实是车把掉了。并帮她拍了图。

接着,急救车来到现场,将李梅兰医院。

医院出具的交通事故伤员救治诊断证明写到,李梅兰被收治时“外伤性头痛,鼻骨骨折,牙外伤性脱落松动。口内粘膜挫裂伤,上唇皮肤裂伤。”

彼时,李梅兰的实际情况是,脑震荡,鼻骨骨折,牙齿掉了两颗,松动四颗,上唇部中间蹭掉了一块肉。

住院无人管专卖店关门大吉

入院后的李梅兰,经历了伤口缝合、牙齿脱落等一系列痛苦的检查、治疗。她犹如一只惊弓之鸟,一提起电动车,怕了。

事故发生后,撞倒李梅兰的农民工负全责。他也很委屈,“怎是剐蹭了一下,怎么就车把掉了。”原本以为只是赔点医药费就好,没想到李梅兰摔得还很严重,前前后后医药费花了快两万,口腔修复还得数万元,这个经济窘迫的肇事者,竟然在某一天,悄悄走了,再无音信。

留下李梅兰拿着他那张身份证复印件,欲哭无泪。

等安定下来后,李梅兰又想起了那辆电动车。当时事故发生后,车辆被交警部门送到了事故车辆处理中心,李梅兰想着要去电动车门店找个说法,就和爱人把车取了出来,送到了当初她购买电动车的小东门街附近的祥龙电动车专卖店。

店方出具了收车通知,表示会跟厂家联系此事。但十天半个月下来,没有任何消息。李梅兰着了急,再去找,对方售后的负责人卫某表示,得需要证明有质量问题,厂家才会处理。

同时卫某也明确表示,代理商这边不会主动把电动车送到有关部门质检。

李梅兰再联系祥龙电动车的生产厂家,给她的答复是:交由山西代理商处理。

着急万分的李梅兰一家人只好求助于太原市消费者协会。

经协调,无果。

她狠心做了个决定:自己去鉴定。“我就是要弄明白,经销商口口声声说没问题的电动车,到底有没有质量问题。”

专家鉴定:电动车有质量问题

此时,李梅兰已经出事近两个月,没有收入的她,觉得自己成了全家的负担。一家老小的吃喝全由爱人每月元左右的工资负担。住院期间,为了省钱,她连营养液都不舍得输,回家后,也尽量控制用药的花销。因为照她现在的情况,一时半会没办法再回到讲师岗位上,经济问题,成了当前最大的考量。

在决定做鉴定时,李梅兰心里也很纠结,因为鉴定也是一笔不小的费用。对于他家的现状而言,是笔大钱。但为了真相,她决定试一试。

8月6日,李梅兰和消协的工作人员来到了山西省产品质量司法鉴定中心,得知她的情况后,该中心破例为其提供了鉴定,约定鉴定费用等李梅兰经济好转后再支付。

8月31日,鉴定结果出炉。该中心出具的鉴定意见上写明:经实验室检测、综合分析,专家组认定该电动车下盖板上端外侧螺纹孔小径大,小孔径为5.52mm,不合符标准要求。外螺纹旋入后,内外螺纹牙形接触不均匀,造成负荷分布不均匀,降低了螺栓的配合均匀性,降低了螺纹的连接强度,导致车把与把立管脱出。

鉴定书上写明:电动车车把是骑行者掌控方向、保持平衡的部件,行驶过程中,承受冲击、弯曲、扭转等作用力,要求车把必须牢固、可靠、灵活。该车把横管与把立管通过盖板螺栓紧固连接,要求螺栓与相配合螺孔旋合性好,接触高度合适,旋入长度合理。实际测量下盖板上端内侧螺栓孔小径大,外螺纹旋入后,内外螺纹的压侧接触不均匀,造成负荷分布不均匀,降低螺纹的配合均匀性和联接强度,加之螺柱旋入长度较短,行驶过程中,在各种力的综合作用下,内螺纹牙形磨损变形,逐渐脱出,导致下端连接螺栓弯曲变形,上盖板变形,当内侧螺柱脱出到一定位置时,突然脱出,导致车把与把立管脱出,骑行着失衡倒地。

代理商:对鉴定结果有异议建议走司法程序

9月初,拿到鉴定报告的李梅兰激动的再次来到专卖店协商此事,不想当初声称“只要有质量问题,我们绝对会负责”的门店,竟然关门了。

“一点都没有防备,经销商竟然跑了。”李梅兰哭的很伤心。辗转之下,又联系到了祥龙电动车在山西的总代理负责人石某。但其表示这件事情已交给手下售后方面的卫某负责。

但无论李梅兰怎样打电话,发信息,卫某都不为所动,坚称车辆被动过手脚,对质检报告有异议。

9月10日,记者联系到石某时,他称整个事故不是由电动车质量造成的,是一起交通事故。对于李梅兰一直找他赔偿,他说即便真要向厂家索赔,也得让消费者拿出法律证据,证明这场事故是由电动车质量引起的,否则他也没办法。至于门店关门,他解释称是正常的店面调整,不存在逃避责任的问题。

10日下午,售后负责人卫某接受采访时表示,他不认可鉴定结果,并表示鉴定中心不应该拿出过事故的车辆鉴定,而是应该鉴定一辆新车。对于赔偿,他没办法决定,建议消费者走司法程序。

“出了事故,不是鉴定事故车辆,反而是鉴定一辆新车?”原本卧床的李梅兰,一听到代理商的说法,头更疼了。

刚刚联系过口腔科的她一听说做陶瓷牙的费用算下来要三万多,顿时泄了气。朋友建议她种牙,说对口腔好,可是一听说最便宜的种牙也要一颗一万多,她果断放弃了。

每天缺着上下两颗门牙,说话不利索,上唇部缝合处僵硬难受,每逢阴雨天就脑袋发晕,不敢出门不愿意见朋友的李梅兰整天把自己闷在家里,她不知道自己什么时候才能像以前一样,开开心心的再出门去。

吕秋瑾

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长按







































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