这次HM又出事了...吓死宝宝了...
本报记者了解到，近日市民马先生和太太在珠海HM店购物时，不料被店员打伤，原来这是一起因试衣间而引发的血案。我们来了解一下事情的真相...
称要投诉店员拳头相向
经过住院一周后，马先生于本月26号出院。马先生给记者讲述了当天发生的事情，18号下午三点左右，马先生和太太去HM富华里店购物。由于太太在试衣服的时候拉链卡住拉不上，所以马先生想进入试衣间帮太太拉一下拉链，被店员小张劝阻。于是马先生要求该店配个女服务员进入试衣间帮助其太太试衣。
没想到，该女店员可能因为工作上跟张姓店员有矛盾在先，不仅不配合，还态度恶劣。随后，马先生夫妇因为对店员小张和女服务员的态度不满，表示要找店长投诉。这时，“店员小张爆了一句粗口，我就问你怎么能这样？说着，对方一拳头就挥了过来。”马太太随即报警，经法医鉴定，马先生所受伤为轻伤二级。医院对马先生出具的诊断证明为：鼻骨骨折（粉碎性）、左眼球钝挫伤、左眼睑挫裂伤缝合术后、左眼视网膜震荡、双眼沙眼。
伤者主张书面道歉
事发后，打人者小张被警方刑事拘留，小张父母积极与马先生协商，最终于21号达成赔偿协议，同意赔偿因打人产生的全部费用（医药费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费等）共8万元，马先生则谅解对方伤害行为，并同意向司法机关出具《谅解书》，协助办理取保候审手续及向司法机关申请撤回对小张追究刑事责任的要求。
马先生称，鉴于小张的诚意，自己可以谅解小张，但难以理解HM对该事的处理方式，“他们认为我和打人者已经签署赔偿协议，他们不再负有法律责任。一直在跟我们谈法律责任，让我感觉很冷漠。之前他们向我口头道歉，我希望能出具书面道歉，他们拒绝了。我对HM并不主张经济赔偿，但希望能有个书面道歉。”
HM相关负责人杨小姐对此回应称，确有店员打人的事，确实是我们的员工不对，这是事实，HM该负的责任一定会负。我们也在积极配合伤者进行赔偿，并进行了口头道歉。杨小姐表示，事发后，HM一方面对打人店员进行了严肃处理，另一方面做了内部的反思，加强了员工的内部培训。
律师说法
广东维强（广州）律师事务所林征华律师认为，根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。根据一般侵权责任原理，行为人须有过错才承担民事责任，“本案中，没有证据证明服装店存在过错，所以，不需承担责任。”
珠海市公职律师事务所律师张绍元认为，伤者对服装店并未要求经济赔偿而是精神赔偿，如果伤者与店员达成的协议中并未提及免予追究公司责任，伤者提出书面道歉在合理范围内，“该公司有保护顾客人身安全责任，应提供安全消费的环境。”
目前，该事件继续跟进当中，马先生希望能得到应有的尊重，HM店能出具书面道歉，给顾客一个安全放心的购物环境。没想到试个衣服也会试出一桩血案...这试衣间太危险了，以后宝宝再也不敢随随便便去了...
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祝君安好，周末愉快
微调查，表个态吧~
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