“太感谢您了胡大夫,要不然我们都不知道怎么办了,医院”。这是83岁老人康大爷的家属,激动的握着家庭医生胡金凤的手说的话。
原来,前些天康大爷外出遛弯时不慎被车撞伤,造成右侧肋骨骨折、鼻骨骨折,医院诊治,在做完紧急处理后,老人不管医生怎么劝说都不愿意住院继续治疗,而且不配合做任何治疗操作,执意要回家。家里人实在是拗不过老人,只好回家休养。
老人原本就患有支气管哮喘,再加上这次的创伤更是雪上加霜,身体状况每况愈下,咳嗽的症状更加严重,这下可急坏了家人。这时,老人的儿子想起跟求贤社区站签订家医签约服务协议,报着试试看的态度,拨通了求贤社区站的电话,接到电话后,胡金凤医生了解大概情况后,背上出诊包就赶往康大爷家中,进了屋顾不上擦去额头的汗珠,测血压、量体温等为老人做了详细的体格检查,发现老人目前喘的厉害,需要用药治疗。这时,家人想起出院带药,赶紧拿给胡大夫看。胡金凤医生根据医嘱片刻不敢耽误立马给老人用上,慢慢的老人喘憋的症状有了好转。从那天开始,胡大夫每天都会到他家中去看诊,并叮嘱家属密切观察老人病情变化,发现异常立刻给她打电话。家属握着胡大夫的手说“你就是我们的定心丸啊。”春风化雨润无声,医患故事满温情。这样的故事在我们家医团队中还有很多。
家庭医生是一个带着温度的称呼,不单纯是看病,而是与居民的健康相守。我们会持续推进家庭医生履约服务,提高服务质量,提供有温度的医疗,让签约居民更多地感受到家庭医生签约服务带来的好处,提升获得感,做守护居民健康的朋友。