这不是一场医疗事故的说明,医院人性泯灭的控诉、、、
老百姓的公道非要{讨}回来吗?
如果我没有经历过,医院有这么黑暗,如今,我正在经历这个黑暗,所以,我要讨回公道。
我的小孩子7岁,年3.1号摔断手胳膊肘,医院骨科就诊,住院七天后,医生才给孩子进行了手术,打了五个钢钉。一个月后取钢钉。手术室里发生重大手术意外,医生掰断孩子手腕骨二根。第二次手术再打五个钢钉,伤到孩子三条神经,肌腱,导致孩子目前手残疾。
在此过程中,医生说他承担责任,家长谅解。家长自始至终没有怪医生,双方都在尽全力配合给孩子治疗。
手术意外不可怕,医院这个本该救死扶伤的地方,而出现人性的泯灭。
孩子发生这个手术意外的事情,前后历时89天的住院治疗,家属和医生没有任何冲突,医生不是故意的,家长理解。在住院的过程中,医生对孩子照顾有加,凭心而说,我的临床医生郭江龙真的是一个很有医德的医生。住院期间对孩子真的像对自己孩子一样照顾,也正因为这样,大家都在积极为孩子治疗,所以和医生之间,没有任何冲突和矛盾,自始至终对医生都很感恩,感谢!
医院有个部门叫“医患关系办”,这个部门专门处理医患关系,在这个部门的领导人孙宇——孙主任的沟通中,却发生了意想不到的矛盾。简直可以用信口雌黄,扭曲事实,言词难听,态度恶劣的嚣张跋扈来诠释他的权力,他的地位。
事情从年4月19号到今天的年6月30号,
孩子年5月份住院的时候,伤口感染打吊针,我靠在床头守着,凌晨1点多打瞌睡惊醒,发现吊针打完了,没人来查房,回血了,回了输液管长度的一半,惊慌中马上叫医生护士,他们来处理了回血情况,事实上,护士打了针就没管了,一瓶吊水打玩了也没有来查房。
孩子回流了那么多血,我自己有责任,但是护士也不应该一整瓶药水打完了不查房,当时我拍了照,发了朋友圈“凌晨1.43分搞这么一出,护士妹妹,你不查房的吗?
结果:医院医患关系办的孙宇,赵飞浩就找我了,孙宇历声质问我为什么要把这个发到网上?医院可以去告我“侵犯宵像权”、、、、当时我就给吓到了,我就是这么发了个朋友圈,没有其它任何方式去拿这个图片去干什么,但是身正不怕影子斜,你要告就去告吧。医患办找我谈话,医院19楼的病房里,临床医生帮我看着,我才能下来到医患办指定的地点,诉说我的孩子的病情。医院太强大了,强大的每次反馈孩子的病情都是得按照他们的时间,他们的地点,他们的要求,这样他们才会处理孩子病情。
医院门诊后面二楼的那个屋子里,他们院方二个人,我一个弱女子,就由你恐吓吧,当时我就心里在想,难怪出了医疗医院发生矛盾,这样的处理方式,不引发矛盾是不可能的。医院真见识了你们的威武。
医院沟通的内容:
1、6月1号院方安排准备出院,我们医院提出诉求(事件情况说明,费用的明确,后期的康复计划),
以下是当时我们对话的录音:
在场人员:医患办主任孙宇、科员赵飞浩
主治医生:郭江龙
患者:李泓毅7岁,
患者妈妈
患者弟弟(18个月)
地点:医院19楼病房45床
年6月1上午10.05分
通话时长65分钟
9分48秒;以前有患者跟着他,你想跟就跟吧,我让他跟我爬楼梯,我一直爬到26楼,再跑下来,患者还在16楼,我跟他说,没事,你歇会,我等你。(现在想想作为他处理的医患关系,这样的方法都可以用得上??他是在跟我炫耀他处理医患关系很有手段吗?你拿一个患者家属的痛苦来玩弄,国家培养你,医院养育你,科室培养你,把你培养出来就是这么来对待患者家属的??你的院长就是这么培养你,纵容你?)
32分59秒;没有划分责任,医院责任情况。
(孩子从受伤2医院救治,医院救治,4.19号出了手术意外以后,我们家长在手术门口等了足足5个多小时,医生在没有通知家长的情况下,私自在手术室里给孩子又进行了手术,做完手术出来后,才告诉我们家长:他把孩子手腕掰断了,又进行了手术。
这么简单明了的事实摆在面前,他堂堂一医患办主任,竟然说不知道谁的责任,孩子从3月1号来院治疗,4月19号发生第二次手术意外,你作为一个医患办主任的位置,你有对事情的经过了解吗?难道我的孩子在手术台上,在麻药状态中自己手腕骨会断?)
事到如今,他做为一个医患办的主任,竟然可以说出这样的话语,那一时刻,这么明显的事实,还能让你这样说出:谁的责任都不知道、、、那一时刻,医院像是一个强盗的王国。
57分27秒;曾经有一个患者跟他上诉10几年,年龄很大70多岁,(当时我不知道他说这些的目的是什么?过后他说我的孩子:处理你的事我拿那么多工资,不处理你的事,我也是拿那么我工资。那个时候,从孙宇这个医患医患关系办的主任身上,我才知道,医院是可以这么的强大和蛮横。)
64分51秒;你想怎么样就怎么样,摔门而去。
下午17:06分
通话时长28分钟
2分;没有任何说明给你,你出院,欠费出院,不出院你就在这住着,反正花的每一分钱都是算在你头上的。反复强调他的权力范围。
当我听到这个句话的时候,我真的觉得很无语,一个普通胳膊肘骨折,医生掰断的二根手腕骨头,三场手术,共89天的住院治疗,所有的大概花费12万左右,如果我的孩子是自己受伤住院,别说是10万,就是算是万,医院一分钱(第一次孩子住院要我交几万的费用,最后退我一万)。
可是孩子这次的事实不是这样的,孩子来治疗的是胳膊肘取钢钉,是医院医生把我的孩子在手术台上把他的二根手腕的骨头掰断了,伤了三条神经,肌肉。导致了现在孩子的手残疾。所产生的医疗费用,医院医生造成的,凭什么说我此时此刻欠费出院。无医院的费用。
现在关于欠费出院是纳入个人征信范围,医院把这样的帽子扣在我头上,请问居心何在?
医院有安排下,说是必须出具一个家庭困难申请才可以不‘欠费出院’,我老公一个人打一份工,上有老下有小,我在家带二个孩子,家里有一位老人要赡养,家庭确实不宽松,但是,也没有困难到孩子受伤了,要欠费出院的境况。做人,我们应该做到不影响别人,对社会,对责任,应该承担应有的担当。医院的那种情况,我没有别的选择。我只能很无奈的签了困难申请。
我的孩子是珠海户口有社保,外加我给孩子配了商业保险,若是正常意外受伤,我不会有任何的压力来承担医疗费用。所以我不存在欠费出院。但是,医院而起,我从何而来的欠费出院。
既然如此,那我就要求见院领导,他说,院领导不是说想见就可以见的,他说他自己都找不到院领导,打电话院领导不接。
奸诈嘻笑中告诉我,“这个事关我什么事。”
说我说话声音大,叫他的同事,赵飞浩走,不要跟我谈。
他走出去了,事情没解决,为了孩子,我只能以乞求的方式追到病房门口,希望他把事情要讲清楚。他那奸炸满面的笑容,轻蔑的眼神用形态在告诉我“哼,怕了吧,不跟你谈,你又能怎么样”,现在想起当时这一幕的现场情景,我还是很痛苦万分,可是为了孩子,又必须要去面对。
9分38秒;你要是想聊,就不要那么大声,我们进去聊。
12分02秒;院领导不同意,问哪个领导,不说。
12分39秒;很早知道我们要出院。
(你很早就知道我们要出院,为这事拖到今天才来处理?)
13分48秒;干不干活,我的工资都是这么多。
14分36秒;对家属态度有好的有坏的,有比你这更恶劣的。
23分32秒;可以去投诉我,没问题,我这么年轻,坐在这个位上,很多人投诉我,去投诉,没关系。
24分23秒;不是想着是个小孩,我才懒得跟你讲这么多。
(医院医院,医院,医院孙宇主任这里,患者还可以挑大人?挑小孩子?)要不是小孩子,理都不会理你、、、、那一刻,我明白了,为什么成人有那么多的医闹,谁听到这样的话语,谁又可以抑制自己的情绪?小孩子怎么了,小孩就是人吗,就不是患者吗?就可以拟拒诊不治疗吗?
一个普通的胳膊肘骨折,掰断孩子手腕骨,所产生的费用高达大概12万多,你怎么那个时候不挑呢?医院,谁给你一个医患关系办的主任的权力,让你对患者还可挑选?
27分19秒;暴怒中唆使他的同事赵飞浩跟他一起走,再次不要赵飞浩跟我谈。嘭的一声,把病房门关了走了。
看着病房里我的孩子,伤成这个样子,孩子手术意外从手术室出来,医生告知我的意外的时候,我没有情绪繃溃,现在医学那么发达,手术意外不可怕,相信医生会给他治好。
但是在他摔门而去这一时刻,我情绪完全失控了,这言词,这态度,真的把我逼到了悬崖边上了,我讲道理,医院,这世界没有道理可讲了、、、那瞬间我追着跑出去,只想跟他拼命,
医患科的这位孙宇主任处理这个问题的过程中,盛气凌人,嚣张跋扈的态度,摔门而去的行为,医院来的,医院的行为,我是这么理解的,也是这样想的。他可以这样硬气的口无遮拦,字字戳心的伤害患者家长,左一个不行,右一个不行,谁给他的权力?他的后台有多硬?他的势力有多强大??国家,政府,医院给予你的权力,就是这么让你来欺负无辜的老百姓的孩子?
事已至此,一想到我们普普通通做的个人,咱就这么难,孩子发生如此惨性的事件,我们都没有对医生,医院说半个不是的地方,而他,却拿如此恶劣的态度却来对我们,想想我们母子三人当时在病房,给他这样“嘭”的一声摔门而去的场景,想想就是像是一场恶梦一样的包围着我、、、、、寝食难安,有时候半夜惊醒来,都是想到他那字字戳心恶劣言词,那老奸巨猾,嗤之以鼻阴笑面孔,夜夜梦魇、、、
实在是不明白,为什么发生这样的重大的手术意外,医生承担责任,在给孩子治疗,家长没有任何方面怪医生,配合治疗,一切以孩子康复治疗为主,怎么到了孙宇主任在处理这个事情的时候,你就是这个态度??这个样子??
孙宇的态度使得我当时就在想,医院内部已经知道孩子的手肯定是残疾了,再这样下去也没有希望治疗好,他们的责任很大,故意用这样的方法激怒我,一但我情绪失控做出了过激行为,逼的我就变成了传说中的“医闹”,这样院方反而还有理了、、、、、、
想到这里我痛苦至极,孩子经受几次手术,次次全麻几个小时,医生承认错误,家长理解医生,双方配合治疗,可是孙宇是代表院方的,他表现出来的是这个态度,想想院方的阴暗处理方式,终于明白了为什么社会上那么多“医闹”。
如果我是一个不讲道理的家长,医院的麻烦,医院你们会给我的孩子前后治疗89天吗?
如果我是一个不讲道理的家长,孩子出了这样的手术意外,医生会给我的孩子精心治疗吗?
如果我是一个不讲道理的家长,医生从手术室出来,他自己都内疚的无法自拔,我会反过来还安慰医生吗??!!
我讲道理了,孩子的手伤成这样,哪个为人父母心里不痛苦?可是我半句都没有怪医生,医者父母心,相信医生不是故意的,我尽可能的控制自己的情绪。医院半个不字,可医院医患办主任这样的处理态度。
医院医患办孙宇主任,医院的公职人员,如此这种作风,作派,多少患者在你如此的欺压之下,演变到最后的矛盾升级,反过来还咬老百姓一口所谓的‘医闹’,你有多强大的后台支撑着你如此狂妄?
医院这么明显的伤害,还强词夺理,扭曲事实,做为患者妈妈,我的心里的种种冤曲,我已经忍无可忍了。我要讨公道。孙宇你必须道歉。
于是我投诉了:
打珠海市卫生局电话(医院不归珠海市管)——然后找转省卫生厅——转中医药局——又给转到属地,回到珠海市卫生局接电话杨小姐——三天没人回复——继续找省中医药局——医院党委关小姐——四天没人回复——继续找省中医药局,医院党委书记办公室的电话——总医院谭书记接听电话的那一时刻,从语气中就让我绝望的心看到正义的暑光。
年9.1号开始投诉,到9月15号结束,历时15天,0多个电话,第一次维权让我感受到了,“老百姓维权真不容易”。我感叹我当时的幸运遇到了谭书记,否则我还真不能确定,我还能不能撑到今天。
说良心话,医院也去过,但是在医院,患者真的很卑微,在这里你就是一个卑微患者,任人宰割,处理我的医疗事故都让患者和家属如此煎熬,对待其他患者更加可想而知。需要和院方沟通的时候,得提前约,约了还得跟领导汇报,每次一等就是几天,因为他们院方是周一开会,得开会后才能说这个病情,应该怎么处理。然后再跟我沟一下。当然,院方不会管你患者等的焦急与否,病人不是他家的。
年3月1日到今天年6月30日,医生掰断孩子的手腕骨,伤了神经事件整整一年多了,这一年多来,医生在给孩子积极治疗,复查,我们家长也在尽全力配合,在此真给郭江龙医生说声“谢谢”!
孩子下个月马上要进行神经移植手术,医院协商,这次的手术得去北京做,一系列的费用问题,是这次协商的关键点。
苍天,鬼知道我的善良,我讲道理讲到了什么成度?现在是6.30号,孩子是7月或者8月手术(听北京医生的具体时间),因为是暑假,出行人多,所有的事情是不是都得提前安排?不要搞的到时候把我们逼到梁山的急,医院床位,住缩,来回车程这些都需要提前预订,医院沟通过程中:明确说了,能节约的就尽量节约,虽然你们以后是会赔偿,但是没必要的超出费用尽量不要浪费。这个暑假时间段如果不提前预订,到时候肯定会增加额外的费用,北京那里的消费不用说大家也知道。
结果是等了上周,等这周,等待的过程中,掰断孩子手的蒋际钊主任医生的沟通都不回复。等待的结果是:全部费用由我们自己支付。以后对簿公堂了,再按规定结算。
亲们,所有发生过医疗事故的患者们,请问这个结果是正常的吗?你们能接受吗?孩子现在还治疗当中,就目前这个阶段就不支付费用,中医院,你这样做合适吗?你的责任在哪里,你的人性在哪里?
医院应该逃避的责任,还是本应该承担的责任?
医院,你的无理+无耻到达顶点了,问及费用多少,你让我自己去找医生,虽然林苗正,蒋际钊二位医生是手术意外的主要责任人,但是这个沟通程序,何以来我跟他们沟通及询问。
医院一次又一次把矛盾往医生身上引,你的目的到底在哪里?本就应该你们自己内部沟通的事情,为何每次都要我们自己找医生,医院,每一次的沟通真的是我们家属精疲力尽。我太他妈的讲理了。我们患者家属太过善良了。
孩子发生这样的事,医院摸着自己的良心想想,
家属怪罪过医院?没有!
怪罪过你们医生吗?没有!
医生当时从手术室出来,自己都崩溃了,都不敢看患者看家属,而我们家属呢:反过来安慰医生,事情发生了,都得彼此面对,以孩子治疗为主,医院,你遇到过几个这样讲人性,讲道理的家属?????
自始至终有提过任何过份要求吗?没有!
孩子住院89天,天天看到杨院长散步遛弯,我有去打扰过他吗?没有!
做为患者,患者家属,我们做到这个份上,我们真的已经够讲道理了,讲到现在无法再讲下去了。医院这样总是让我自己找医生的原因何在,目的何在?
医院由医生发生这样的意外,医院是不是应该有个协调人来主动地协调相关部门以及和我们沟通,而不是相互推诿,踢皮球,让患者家属东奔西走,疲于奔医院之间。医院看病,发生了这样的手术意外,毁了孩子一生,你们应该承担应该承担的责任。还是那那句话,孩子是自己受伤的,医院一分钱,我有能力承担一切。
医院手术中医生造成的手术事故,目前,孩子还在治疗当中,医院承担治疗费用。
医院如此之黑暗,天理难容,当我决定发布这个事件时,即,决定舍去人生所有,维权到底。
首先说明此次维权:
1、我决不是去医闹,我一个弱女子,不存在闹。
2、我有请律师,但是医疗事故没有治疗结束,没法起诉。孩子目前还在治疗当中,定期复查。
3、医院的卑鄙和龌龊你们从文章里面也看到了,他们次次把事件往医生身上靠,目的是什么大家看得明白。一旦我和医生发生不愉快,他们就会扣个“医闹”的帽子,这样发生了手术意外,我有理反而变成没理。他们一步步逼我。
4、我不会伤害任何人。医院不先动手,我绝不会动手,若医院先动手,我必势以死相拼。
5、医院,就算是为以后的患者不再受这份黑暗的欺负,我也死得其所。
6、以上内容以人格担保,句句属实。
凡事都有原因,医院为了患者安全,配保安拿钢叉,还不如说为了镇压无辜老百姓。换位想想,医院不是去看病的?难怪现在医患关系紧张和医闹发生时有发生,比如像医院这样的态度和处理方式能不把人逼疯吗?
作为的患者,是医院医生造成的手术意外,致使孩子手残疾,孩子还在治疗当中,当前的治疗费就不想承担。医疗事故,治疗没有结束,调解赔偿,都无法开始。医院就不管不问,当投诉被相关权利部门一再漠视,致使其内心绝望的时候,医院还继续踢皮球,老百姓除了只能以自己的方式来维权,还有其他选择吗?
面对医院的黑暗,我个人已做好了所有的准备,若我出事,以下三项内容,和医院沟通的全部录音将全部公布出来,医院处理医疗事故到底有多会踢皮球,说法,做法有多阴暗。
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